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沪首起“三星Note7爆炸”案和解收场 三星当庭道歉认赔

时间:2017-04-11 08:13:50        来源:中国消费网

  

东方网记者毛丽君2月22日报道:今天下午,上海首起“三星手机爆炸”案在金山区人民法院公开审理。三星公司当庭道歉,赔偿原告损失共计人民币近3万余元,双方达成和解。

 

  东方网记者毛丽君2月22日报道:今天下午,上海首起“三星手机爆炸”案在金山区人民法院公开审理。三星公司当庭道歉,赔偿原告损失共计人民币近3万余元,双方达成和解。

  三星Note7爆炸烧坏多件物品原告起诉索赔

  原告姚先生称,三星Note7手机上市后便喜欢上这款手机,但之后频频爆出的Note7手机爆炸事件,让他犹豫不决。

  然而,三星中国发布的一则公告,最终让他决定购买。公告称,国行版的三星Note7手机所用的电池和国际市场上的三星手机的电池不同,是由另一家电池厂商生产的,不会爆炸,所以无需召回。

  2016年9月7日,原告在京东商城上下单购买了一部Note7手机,并支付了5988元。谁知9月18日晚21时许,原告拿着手机玩游戏时,手机突然发生震动,屏幕发出“吱吱”的声音,并冒出白色烟雾。情急之下他将手机扔在床上,谁知手机竟起火自燃,还散发出阵阵恶臭,床上的凉席、床单、席梦思床垫等均被烧出手机形状的洞。

  原告认为,三星中国的公告使他相信国行版Note7手机的安全性是有可靠保障的,这才决定下单购买;而为其发货的贸易公司明知该手机存在安全隐患依然上架销售。因此,两名被告均存在欺诈行为,遂将其诉至法院,要求被告赔偿2万余元。

  三星公司当庭道歉赔偿损失“握手言和”

  此前,三星公司曾就案件管辖权提出异议,被驳回。今天下午,金山区人民法院公开审理此案。

  东方网记者在庭审现场了解到,开庭前,原告申请撤回对京东的起诉,三星公司代理律师到庭应诉。

  面对原告提出的诉请,三星方面当庭表示,对原告起诉的事实无异议,对因工作失误给消费者造成困扰向原告道歉。希望在法庭主持下,和解此案,协商处理该纠纷。

  10分钟的休庭,原被告双方进行协商。三星方面表示,将满足原告所有诉请,赔偿原告损失共计人民币近3万元,原告方表示达成庭外和解,当庭撤诉。

  “外部加热”说或激化矛盾三星再次致歉

  

东方网记者毛丽君2月22日报道:今天下午,上海首起“三星手机爆炸”案在金山区人民法院公开审理。三星公司当庭道歉,赔偿原告损失共计人民币近3万余元,双方达成和解。

 

  庭审结束后,原告律师李律师将烧毁的三星手机当场返还给三星公司代理律师。接受东方网记者采访时,李律师对三星公司庭上的态度表示满意,他表示,该案之所以会走上诉讼之路,主要是因为之前韩国公司方面沟通有问题,韩国三星虽未指名,但曾发布公告称,经检测,三星手机爆炸系因“外部加热所致”,而有媒体矛头直指中国消费者以手机爆炸为由骗取赔偿金。

  原告姚先生表示,韩国三星发布“外部加热致手机爆炸”的公告并非针对他本人,但不少人将其联系在一起。

  三星代理律师庭后再次表示,真诚向消费者道歉,并称三星方面会加倍做好工作,为消费者提供满意的产品和服务。