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网购的钢化玻璃竟然一敲就破 原来是假货

时间:2017-04-11 08:11:54        来源:中国消费网

  

玻璃上的3C标志。

 

  玻璃上的3C标志。

  

检测结果

 

  蒋女士在“东南商报”官微给小编留言称,她在网上购买的钢化玻璃,每一块都印有3C标志,可竟然一敲就破。去权威机构一检测,竟然都是假的钢化玻璃。

  她家住18楼,本来买钢化玻璃打算用来包阳台的,现在没辙,工程只好一直拖着。“我希望更多的人知道和关注这件事,我之前根本不会想到印有3C标志的也会是假的钢化玻璃。现在高层房子那么多,真的很危险。”蒋女士说。

  网购的钢化玻璃是假的

  去年8月下旬,蒋女士在淘宝阳毅天猫旗舰店订购了5扇门窗,准备将阳台包起来,其中玻璃订购的是中空钢化隔音玻璃。当时店家打折,每平方米门窗只要559元,共订购了15平方米,总价8000多元。

  11月份,门窗终于到了,蒋女士也没仔细检查。工人在施工的时候,不小心将一块玻璃敲碎了,于是对蒋女士说:“你家住18楼,胆子怎么这么大,敢买普通玻璃来包阳台?”

  蒋女士傻眼了:“我明明订购的是钢化玻璃啊!”装修师傅的一番话让她疑问顿生:“钢化玻璃怎么可能碎成这样的?”

  于是他找到了该淘宝店,但客服坚称,他们卖的玻璃都是通过3C认证的,肯定是钢化玻璃,不是普通的玻璃。

  可蒋女士发现,那块破碎的玻璃上也有3C标志,这下她觉得店家的话不可信了。

  在交涉几次未果后,今年2月,蒋女士找到了宁波市产品质量监督检验研究院,拿了3块玻璃过去检测,结果显示,都不是钢化玻璃。

  得知检测结果后,店家态度开始转弯,承认确实不是钢化玻璃,并表示这些玻璃价格总共1000多元,他们愿意给出3倍的赔偿。

  可蒋女士不同意,于是事情再次陷入了僵局。最近,店家又联系了蒋女士,称可以免费给她更换真的钢化玻璃。

  “我本来去年就可以入住了,被他们一耽搁到现在也没法入住,看他们解决问题的态度如何,实在不行我会走法律途径。”蒋女士说。

  商家称自己也是受害者

  昨天,记者联系了淘宝阳毅天猫旗舰店,这家公司总部位于上海。该店的工作人员丁先生告诉记者,因为玻璃是易碎品,所以他们在接到外地订单后,一般是在当地寻找合作的玻璃厂。他们在当地有安装师傅,寻找合作玻璃厂的事一般由安装师傅来做。

  丁先生称,他们公司也是受害者,“没想到安装师傅这次找的是一家这么不靠谱的玻璃厂,我们本来是要求做钢化玻璃的,结果发出来的是普通玻璃。”

  丁先生告诉记者,之前的玻璃都是没有问题的,就是蒋女士的这批玻璃出现了问题。“这事对于我们的品牌影响也很恶劣,我们打算停止和这个安装师傅的合作,并尽快找人给蒋女士安装真的钢化玻璃。”丁先生说。

  如何鉴别钢化玻璃真假

  那么,到底该如何鉴别钢化玻璃呢?记者咨询了宁波市产品质量监督检验研究院轻工检测中心,一位姓邵的老师解答了这个疑问。

  邵老师说,玻璃破碎后是变成小颗粒还是刀状,是钢化玻璃与普通玻璃最主要的区别方式。一般普通玻璃破碎后会形成锋利的刀状尖角,很容易割伤人;钢化玻璃破碎后,碎片会破成均匀的小颗粒并且没有普遍玻璃刀状的尖角,被称为安全玻璃。

  很多人都认为3C标志也可以辨别钢化玻璃,邵老师觉得其实不太靠谱。“没有钢化的玻璃也可以印上3C标志。我们可以用小刀刮一刮3C标志。很容易刮掉的为假,不容易刮掉的为真。因为印上的3C标志,进入钢化炉后就很难掉落了。后期印的,随便刮一下就掉落了。”

  另外,钢化玻璃还可以根据玻璃破碎的碎片数来判断。钢化玻璃破碎后,颗粒大小是有严格标准的,在任何50mm×50mm的区域内,最少碎片数必须满足以下要求:最少碎片数/片40,且允许有少量长条形碎片,其长度不超过75mm。

  但钢化玻璃也不是绝对安全,而是有软肋的,那就是玻璃的四个角。邵老师说,如果钢化玻璃四个角与硬物相碰,很容易爆裂碎开,人如果不注意很容易受伤。为了安全,建议大家在购买时一定要磨边,特别是玻璃的四个角,可以磨1厘米圆边,既好看,也不影响使用。