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Z世代选择在天猫国际治愈,“情绪消费”背后的纾解之道

时间:2021-09-10 14:44:08        来源:中国消费网        浏览:

这是一个“内卷”的时代,不少年轻人为了更好的生活,远离家乡与亲人,来到都市打拼,没有家庭生活,也没有情感寄托。迫于工作和生活的压力,他们的身心长期处于高压状态之下。

 

这也是一个“躺平”的年代,对压力的无可奈何,对繁华自由的向往,让年轻人们形成了一种“非暴力不合作”的抵抗心态,投射到精神层面,就是佛系。

 

为了治愈疲累的身心,年轻人想出了种种方法,消费,就是最简单有效的一种方式。

 

宠物、游戏、养生、奢侈品、直播、夜经济、一人食……多样的消费现象,诠释着年轻人渴望陪伴、自由、放松的情绪。

 

在这些形态中,便利和悦己,成为最显著的特点。便利让一个人的生活变得舒适,悦己则是走出他人的凝视,不再取悦他人,注重自身的体验和兴趣,为自己买单。

 

这些消费方式,既称得上是种种躺平的姿态,也可以说是治愈自我的良方。

 

生活已经够苦了,不如来一杯微醺的甜

 

目前,中国有5800万“空巢青年”、2.4亿“单身狗”,独居人口占比16%,这些数字,都意味着“孤独经济”正在孕育一个庞大的市场。

 

为了缓解生活的苦味,年轻人通过消费玩出了种种花样。“没有什么是一顿火锅解决不了的事”,满足口腹之欲,可能是最原始、最普遍、也最有用的治愈方式。

 

在吃喝不愁的今天,“吃”不光是吃饱就行了。

 

食物不仅是食物,还充满着社交属性。吃一口家乡饭,会想起家乡的风土人情,感到亲切和温暖;和久违的朋友一起聚餐,在吃喝笑闹中,一切苦闷都能烟消云散;而看到朋友圈有人分享各色美食,也能感受生活的美好,感觉人生又有了新目标。

 

最近几年,年轻人们又“吃”火了一个新的市场——低度酒。在这个由低度酒带来的“微醺”圈子里,消费者可以关上门,独自享受着美酒的醇香与丝滑,在微醺中暂时忘记压力和烦恼。

 

不为应酬,不需大醉,微醺刚好,低度能让大部分人接受,没有那么约束,自由快乐。这或许就是低度酒在当下社交中的优势所在。

 

当你一个人苦闷无处发泄时,会想大醉一场,但你并不会喝酒,也不喜欢高度酒的味道,而且度数高对身体也不好。甜甜的低度酒,释放大脑中的多巴胺,让心情愉悦;低酒精容易入口,还更健康。这不就是你想要的吗?

 

品尝过各种甜味之后,年轻人们已经不满足于国内的品牌和口味了,他们开始在全球范围内,寻找新的味蕾刺激和甜味治愈。

 

天猫国际全球开眼日看到了年轻人对“甜味”的追求和方向,并为此推出了微醺甜水季,带来了多个不同国家、风味的优质低度酒品牌,让用户大开眼界,也令不同需求的消费者找到了想要的产品。

 

比如,一个人独处想要放飞自我时,可以试试三得利的焙煎樽熟成梅酒,梅酒和威士忌混合,清香淡雅,给人悠闲安然的放松感;二人碰面,可能更需要仪式感,NOVELTEA的茶酒美好礼盒是很好的礼物,茶味浓郁不苦涩,精致温柔有力量;而三五姐妹聚在一起彻夜闲聊,CHOYA带梅子本格梅酒就非常相宜,有浓郁梅香,真实梅果,为热烈的气氛再添一份趣味……

 

酒似乎总是靠场景驱动。独处、欢聚、得意、失意,年轻人主动喝酒的理由,总是有很多,单从这点来看,低度酒可以与多重场景绑定,让更多消费者萌生饮酒的念头。

 

天猫国际全球开眼日,正是看到了低度酒的“兼容性”,给更多情境下的人们带来快乐和治愈,为此,打造了多样化的场景传播。从“微甜微醺,片刻治愈”的海报中,可以看出天猫国际全球开眼日对这一点的强调。

 

 

在人群和口味方面,“她经济”的崛起,女性消费者在酒水市场正变得越发重要。而正是低度数、健康,以及甜美的口味,吸引了一大批女性购买低度酒。这一趋势,在传播方面也得到了明显的体现。

 

在小红书、微博、抖音等社交平台,“低度酒”“适合女生喝的酒”都是热门种草话题,微博上讨论#适合女生喝的酒#的阅读量,已经达到了1.5亿。

 

由此可见,女性成为低度酒消费的中坚人群。这一热度还反映出,低度酒目前不仅是线下社交的当红“助兴剂”,更是线上讨论的一大谈资。

 

针对这些特点,天猫国际让薇娅担任这次全球开眼日的推荐官,并在9.2日开启直播。借助薇娅的影响力与治愈故事,与更多消费者产生共鸣;同时,在微博开通了治愈话题#当代年轻人有多缺甜#,结合治愈海报,引起用户的关注和讨论。

 

引领消费新潮流,带来多元文化新体验

 

在微甜治愈这一块,天猫国际洞察了年轻用户的需求、低度酒行业的趋势和特点,带来了多种国际化的选择,实在让人大开眼界。

 

除了微醺甜水季,在其他消费圈层,天猫国际开眼日也总是独具慧眼,引领潮流,比如“绚宠派”和“新奢代”。

 

陪伴和治愈让“宠物经济”大热,年轻人热衷于养宠物,或者在线上云吸猫,而随着铲屎官们的进一步狂热,如今“绚宠”已经成为了一大新趋势。

 

把宠物当做亲人朋友,像人一样装扮它们,追求时尚,变得绚丽多姿,他们不惜投入巨资,保证宠物身体健康,打理形象,还要经常购购置新玩具、新衣服。

 

天猫国际全球开眼日在8月将目光对准了这一群体,针对“绚宠派氪金养宠”的趋势,选择多个圈层的KOL演绎“绚宠”大片,展现他们的绚宠生活和态度;还在平台内外发起话题,吸引用户参与讨论,并带来了科学养宠和绚宠的干货知识,还联合多个进口宠物品牌,引爆销量和声量。

天猫国际全球开眼日的“新奢代”营销活动也非常值得一说。

 

对于喜欢买买买的人群,高贵的奢侈品自然也让他们青睐不已。和以往炫富、跟风的固有印象不同,这一届年轻人喜欢买奢侈品,主要是为了追求时尚、展示个性、让自己开心。

 

“新奢代”不追求高昂,而是看中性价比;不在意大牌,对充满个性和匠心的小众品牌难以拒绝,借助环保、独立、自由等理念展现自我。毫无疑问,随着奢侈品消费的年轻化,“奢侈品”本身也正被重新定义。

天猫国际全球开眼日打出了“新奢风潮,由我而定”的口号,突出个性和新潮。而在这次营销活动中,受到消费者青睐的,往往正是那些引领小众审美风潮的品牌。

 

用海报、圈层话题、社区种草,吸引用户;邀请专业的鉴定主播,则能让受众用户更加放心。这一活动,不仅让小众品牌触达了目标群体,也让口味独特的年轻人们找到了自己所爱。

 

结合以往的案例,再加上本次甜酒治愈,天猫国际全球开眼日似乎总是那么理解年轻人。为什么它总是能那么精准地把握、引领消费趋势,为消费者带来新体验呢?

 

首先,天猫国际对消费触点十分敏锐,热切关注着业内趋势的走向与变化,关注不同消费人群的需求特点,并能迅速做出针对性的营销策略。

 

其次,和货架式电商不同,天猫国际全球开眼日,使用话题、直播、种草、短视频等形式,用丰富的内容,多维度展示品牌和产品,打造使用场景,让消费者迅速了解产品的特点和优势,找到自己所需,或是帮助消费者发现自身的需求,进而提升销售转化率。

 

这次天猫国际全球开眼日,薇娅与用户分享她的治愈故事,共同发现治愈好物,引发共鸣;并且,一向以推荐好物为准则的薇娅,大众口碑非常好,本次直播“为忙碌的生活加点甜”的主题,契合了年轻用户取悦自我、释放自我、追求甜味的心理。

借助薇娅直播的知名度和影响力,品牌得到更多曝光,拓展触达范围和人群,进而让小众走向大众,从海外走进国内;通过薇娅的展示和推介,让用户进一步认识和了解品牌,提升销量和声量,助推品牌成长。

 

最后,天猫国际擅长结合品牌故事,通过种草、视频、直播等,营造逼真的场景,让消费者体验到品牌、产品的特色,不同产地的文化,更好地带入和了解,从而加深对品牌的认知。

 

汇聚全球好物,助推品牌跨境

 

无论是对消费者,还是对品牌、平台、行业而言,天猫国际全球开眼日都扮演着举足轻重的角色。

 

从消费者层面来看,天猫国际全球开眼日确实让用户们发现了更多国际好物,也能在营销活动场景中感受到多元的文化和生活方式,开拓了视野。

 

对于平台来说,帮助进口品牌和消费者进行高效“匹配”,既满足消费需求,又推动品牌迅速找到受众,提升销量,也能为平台带来更多流量和GMV。同时,这也能凸显出天猫国际全球开眼日的能力和意义,吸引更多海外品牌入驻。

 

站在行业角度上,作为国内第一大进口平台,天猫国际推动跨境电商行业业务走向常态化,还提供了丰富的渠道和场景。

 

随着海外经济的复苏、数字化与互联网的驱动、政策优惠以及物流的日益完善下,跨境电商声势将愈发壮大。为了助力行业发展,天猫国际进一步开放招商,降低门槛,并在仓储、物流等方面给予优惠和支持。

 

此外,天猫国际的“托管式”的开店服务,大大降低了海外品牌的入华成本;高效的营销手段,也使得很多品牌成功在本土扎根,并迅速找到对应受众,提升销量。

 

未来,天猫国际还想为整个行业带来更多新气象。

 

在成为第一大进口平台之后,天猫国际有效加速了国内进口消费的线上化,并拥有了丰富的资源和经验。

 

天猫国际有着庞大的海外品牌资源,作为海内外的沟通桥梁,能够迅速获得国内国外的电商信息,掌握市场、政策、潮流等趋势外,加速国内外信息互换。

 

当下数字技术在电商中已经非常重要,数据其实就是信息。拥有更多更新的信息,企业才能抓住机遇和市场。天猫国际将为国内外电商、消费者拉平信息差,让品牌的出海和入华都获得更大竞争力,推动跨境电商双向进步。

 

此外,在孵化品牌、海外品牌入驻的模式上,天猫国际的成功也能为海内外的跨境电商企业、平台提供借鉴和参考。

 

以天猫国际的体量、口碑以及业界地位来看,能够做出这样的展望,也非常符合整个行业及其自身的发展。相信消费者和品牌们,也同样期待着天猫国际的成长和飞跃!