在互联网高速发展的今天,越来越多的零售企业意识到全渠道营销的重要性。“线上+线下”、“零售+体验”等趋势的迅猛发展,传统商业与网络零售的相互渗透,促进了线上网点渠道资源、商品品牌和服务优势与互联网、大数据等电商技术相结合,全渠道融合发展新零售。
四川九龙圣源农牧科技有限公司(以下简称九龙圣源)就如何构建九龙牦牛肉流量入口,搭建线上全渠道,带动存量、增量用户新消费做了积极探索。
品牌创建初期,九龙牦牛肉的销售主要以传统渠道为主,用户无黏性、盈利难持续。再加上整个牦牛肉市场混乱,企业的品牌价值难以体现,导致企业的品牌标签无法沉淀,市场接受度和认可度不高 。
探索过程中,九龙圣源逐渐适应以消费者为核心,转变了销售理念和销售结构,开始了全渠道发展新零售的探索道路。九龙圣源以产品质量为基础,注重创新,加强产品研发设计,不断延伸产品链,最大程度满足不同年龄阶层的用户消费需求。为扩大目标受众群体的覆盖范围,九龙圣源加强线上品牌宣传和线下产品推介,打造企业连锁品牌效应,提高了九龙牦牛肉的市场接受度和认可度。与此同时,甘孜州政府、九龙县政府、央视为支持九龙牦牛产业的发展,拍摄的九龙牦牛宣传片荣登CCTV17农业农村频道,于11月8日起在《田间示范秀》播出,这不仅是央视对九龙牦牛肉品质的认可,也是九龙牦牛产业在探索过程中取得的显著成绩,同时九龙圣源也将秉持一贯原则,充分把好牦牛肉的质量关和牦牛肉产品的安全关。
不仅如此,为了解决“重生产、轻流通”的问题,九龙圣源加大了对冷链技术的研究投入,逐渐完善物流网络体系,减少了物流途中额外增加的成本。
九龙圣源总经理汪 洋表示,虽然前期在不断试错,走了很多弯路,但变革是为了更好适应当下的市场需求,九龙圣源未来将以面向消费者端的新零售模式为品牌传播通路,真正意义上实现“线上-物流-线下”为一体的融合运营。
目前,九龙圣源的渠道搭建初具规模,实现境内市场线上渠道的全面覆盖。九龙圣源已经完善了自己的企业公众号与小程序商城,顾客可通过微信公众号“川藏厨房”,了解牦牛肉的相关资讯以及购买相关产品。九龙圣源已入驻中国石化(600028,股吧),淘宝、太平惠汇和惠军网等电商平台,京东旗舰店和832店铺正在搭建中。在线上社区渠道中,九龙圣源入驻万科友邻市集,打通供应链直达社区住户,并开启线下试点推广活动。
在积累了全渠道搭建、拓展的步骤,未来九龙圣源将参照战略地图的路径,步步推进,为海外市场的渠道布局打下坚实的基础。
