满足消费者对商品品质日益增长的高需求、强化品质管控已成为各大美食生鲜品牌的核心竞争力。近日,京东生鲜更是聚焦产业带地标产品,推出3大举措分级排查,对内部商户及其所售的10个品类、超3400个产品,全面完成商品整治,并计划在2022年重点聚焦产业带100个核心产品,建立标准化的商品运营机制,同时,基于三级类目维度对总计4024个地标产品进行排查,共建行业绿色生态。
据悉,此前,京东生鲜已与陕西、山东、甘肃等全国21省地标协会达成合作,双方将依托各自资源优势,共同推动我国地理标志文化,让社会大众更好地了解、熟识、消费地理标志产品;同时,让地标产品的生产者、经营者、品牌持有人没有“产销”后顾之忧。
全链路严把品质关,合作在售地标产品1636个
近年来,随着国家大力推进乡村振兴战略,越来越多的特色产业带地标生鲜产品开始进入消费市场。
为满足更多消费者的需求,京东生鲜始终依托强大的产供销配全链路服务体系,深耕优质产地,全程品质管控,为消费者提供了宁夏滩羊、阳澄湖大闸蟹、大连海参、洛川苹果等1636个地标生鲜产品,2022年更是计划覆盖中国50%的地标品牌。
多措排查,确保商户“资质基础+前端规范”双保障
面对庞大的商品群,做好“品控”是京东生鲜自出生伊始就坚持的核心发展战略之一。此次内部排查,更是聚焦商户资质、展示页面、系统拦截三个方面初步拟定治理方案。通过严格管控商家提供的一级授权书、无资质商家宣传页面的关键词,以及先资质审核再上架等三大举措进行排查,从源头治理违规行为,实现商户“资质基础+前端规范”双保障。
据悉,针对重点地标产品进行的红线强管控、产业带地标管控、业务侧申请三个维度的排查也取得了重要进展。对包含阳澄湖大闸蟹、炎陵黄桃、樟树港辣椒等在内的10个品类、超3400个产品,已全面完成商品整治。
聚焦产业带100个核心产品,配套标准化商品机制
用户放心购物源于对京东生鲜产品质量的信任。除了已经开展的排查活动,京东生鲜预计2022年将重点聚焦产业带100个核心产品,建立标准化的商品运营机制,同时,基于三级类目维度对总计4024个地标产品进行排查。
其中,在红线管控方面,由各省地标协会同步京东生鲜经过法务评估后进行强制管控治理,严密防控。分级治理方面,聚焦产业带重点产品,按照第一批次20%、第二批次30%、第三批次50%的比例分批次推进治理,每一款商品均需提供相应资质后才能进行宣传。
搭建三方联动治理小组全年不间断排查,共建行业新生态
作为京东生鲜品质管控的重要环节之一,内部排查治理工作是一场持久战,容不得丝毫松懈。为此,京东生鲜将全年不间断启动资质排查及整改工作,针对剩余低风险产业带待发展产品,建立法律合规与知识产权部、知产保护部、业务部门联动机制,确保出现知识产权信息快速向下传递,业务部联合快速治理,完成内部整改闭环,共建行业绿色生态。
一直以来,京东生鲜始终以商家、农户、消费者为核心价值圈层,坚持“品质透明、品质升级”,先后推出3420、“10+10”等品控计划,与各地政府、地标协会、企业多方合作,从售前、售中到售后各环节进行品质管理,加速各类地标产品向消费者生活渗透的同时,致力于实现零质量安全事件。未来,京东生鲜还将通过持续优化的治理举措,全面提升用户体验,实现对“买地标,逛京东”的品牌承诺。