3月30日,由移卡(09923.HK)及旗下千千惠主办的LINK2023 数字生活大会在成都开幕。大会邀请来中国综合开发研究院、抖音、中金、八合里、顺丰同城、标点云等机构与企业代表,从产、研、资与平台等多维度探讨数字生活新动能、新红利。
“数字生活是以数字科技为基础的大众消费生活方式。而‘数字生活+’是数字生活的迭代进化,随着技术、平台发展将带来实体商业更大的生产力进步及消费升级。”会上,移卡科技创始人、CEO刘颖麒发布了《“数字生活+”:价值升级进行时》主题演讲,提出“数字生活+”这一新概念。
图:移卡科技创始人、CEO刘颖麒
首倡 “数字生活+”:行业从2.0阶段进入3.0阶段
据刘颖麒介绍,“数字生活+”和诸多领域密切相关,如移动支付、电商、本地生活服务、AI数字商业等。随着技术发展和社会变革,“数字生活+”越来越成为人们生活的重要组成部分。而在演进上,“数字生活+”可以划分为3个阶段。
其中,1.0阶段,“数字生活+”仅是简单地将生活服务迁移到互联网平台上,在这个阶段,通信信息技术及互联网发展并普及,用户转向线上的习惯养成。但该阶段更多强调平台交互,内容及社交属性较少,常见的应用场景有聚合支付、外卖服务等。
随着移动设备普及、5G升级、基于区块链的数字货币技术安全性不断提升,促使直播、短视频等渗透率持续增长,且推送更个性化。2.0阶段相比1.0阶段,用户从习惯平面图文搜索过渡到接受算法下符合个人兴趣的信息推送,大量共创且优质的内容成为吸引、留存用户的关键。因而2.0阶段,是内容驱动、个性化触达公私域用户的阶段,人们的生活体验全面升级。企业的商业模式,也更多以互联网媒体内容社区为媒介,连接商家、消费者、服务商。
到了3.0阶段,随着云计算、AIGC、VR、AR等技术的成熟,人们可以实现在虚拟场景下,用很自然的方式发出数字生活指令。刘颖麒介绍,“简单来说,你对虚拟提出需求,要求体验某个场次的演出内容,‘AI数字生活助理’接收到需求后,将会通过人机交互的形式,在虚拟世界中去满足人们的体验需求,并在后续的购票中提供更为完善的现实增强体验服务。这一切,你都可以由数字助理代为沟通。”
图:“数字生活+”生态进化路径
刘颖麒认为,如今行业正处于2.0阶段,但随着技术的成熟,人类生活正在从2.0阶段向3.0阶段迈进,“3.0阶段的数字生活,一定是虚拟和现实融为一体的形态,而AI数字助理,将会成为本地生活的入口,并且我相信这个时代很快会到来。”
万亿级商机拉开序幕:移卡或将成为“数字生活+”领先科技平台
3月27日,移卡科技公布2022年全年业绩,其主营业务板块中,一站式支付服务总支付交易量超人民币2.2万亿元,服务超810万家活跃商户,触达近10亿活跃支付消费者;商户解决方案涵盖超过100个自营功能,15个生态合作伙伴功能模块,为超120万商户提供定制化解决方案;到店电商服务产生订单总数近3700万笔,GMV近人民币33亿元,同比增长7倍以上。
“移卡科技基于支付,但超越支付,我们希望一步步迈向‘数字生活+’领先科技平台。”现场,刘颖麒介绍,移卡将持续深化数字经营、数字营销服务,深耕AIGC及元宇宙应用,提供全方位的数字体验,不断迭代,成为数字生活3.0的重要参与者。
移卡科技将进一步为商家提供解决方案:数字营销方面,移卡将以与百果园合作所取得的成功经验持续落地,创造出更多私域化游戏,为商户营销赋能;AIGC及元宇宙应用方面,目前移卡已经孵化出更成熟的达人博主视频内容智能生成技术,及为商户提供元宇宙营销赋能的Yverse应用。
图:移卡科技提供全方位数字体验
据前瞻产业研究院、商务部、艾瑞咨询等调研数据显示,2020年至2025年,移动支付的规模将从432.3万亿元增长至1075万亿元;电商交易规模将从37.2万亿元增长至46万亿元;本地生活服务大盘规模将从19.5万亿元增长到35.3万亿元;AI数字商业规模,则将从1210亿元增长至6188亿元,实现411.4%增长。
图:数字生活领域未来空间巨大
“从‘数字生活+’1.0阶段起,移卡就进军数字生活领域,大力发展移动支付。2.0时代,移卡基于支付,成为10亿级商户和消费者的入口。我们希望,不久的将来,移卡可以继续与用户、合作伙伴们共同迎接万亿级的‘数字生活+’3.0时代,让‘数字生活+’越来越美好。”刘颖麒表示。
