近日，知名连锁烤鱼品牌半天妖在多个城市的上千家门店突然集体下线美团外卖，引发广泛关注。有消费者反映称,美团外卖上的半天妖烤鱼已无法点餐,多家店铺显示“门店已打烊”。对此,半天妖公司品牌相关负责人表示,据公司业务方反馈,近期半天妖在美团平台的1000多家门店的外卖原有活动及补贴突然被下架,因此外卖业务只能暂时置休。
在某个时间段，在美团App搜索“半天妖烤鱼”相关关键词发现，仍然会显示相关门店结果，但在外卖业务中无法点餐，显示为“门店已打烊”。同样在关联美团外卖的大众点评App上，半天妖烤鱼相关店铺的外卖业务也显示“休息中”。
而根据有关人士的了解来看，此次半天妖烤鱼主动退出美团外卖业务前,曾在抖音直播开启过活动,疑似被迫遭遇“平台二选一”事件。所谓的“二选一”,是近几年出现的一个热词,就是互联网平台给入驻企业(商家)出的一道选择题,在我和我的竞争对手之间做个选择,要么选择我合作,要么就跟我的竞争对手合作。相关资料显示,美团外卖在自2020年至今,市场份额占比均在64%以上,远高于他的竞争对手。2021年4月26日,国家市场监管总局发布简短公告,称根据举报,正式依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。
同年10月8日,根据《反垄断法》第四十七条、第四十九条规定,综合考虑违法行为的性质、程度和持续时间等因素,市场监管总局依法对美团作出行政处罚决定,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金12.89亿元,并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款,计34.42亿元。
2023年底,漳州电视台再次曝光,报道了福建漳州一餐饮小商户,在美团外卖平台遭遇了“二选一”。这家餐饮小商户名叫“特润特诏安猪脚饭”,店主吴先生在几年前就加盟了美团外卖。为了缓解经营压力,想要开拓更多客源的吴先生,又在上个月入驻了饿了么外卖平台。没想到,选了多平台经营后,吴先生的店就被美团外卖限流了,单量更是遭遇了断崖式下跌。吴先生表示,美团外卖对选择多平台经营的商家调整了补贴及优惠政策。按照吴先生所言,美团外卖的这种行为是在更隐晦地要求商家“二选一”。似乎和近日半天妖的遭遇如出一辙。
经过沟通以后，美团也意识到了自己的做法不太恰当，给半山妖烤鱼进行了业务恢复。现在我们在美团搜索半山妖烤鱼，已经能够搜索到了。但是这件小意外的发生却让很多消费者对美团外卖产生了些许看法，可以想见，如果美团不改善现在的外卖生态，类似的事件还会发生，还会有餐饮品牌选择“非暴力不合作”，而且监管可能会再次亮剑。
