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武汉工商及旅游局发布旅游消费警示:拒绝非法旅行社

时间:2017-07-13 08:17:37        来源:中国消费网

中国消费者报讯 (记者吴采平) 近期,武汉市工商局12315申投诉举报中心接到多起消费者举报,称有个别机构或人员借组织消费者到周边或武汉市外参观景区景点为名,以低至几十元为起点的低价游诱导消费者参加,消费者返回后纷纷觉得上当受骗,后悔不已。为切实保障广大消费者的合法权益,武汉市旅游局和武汉市工商局在此郑重提醒广大消费者:

  第一,出行前请务必选择有相应资质的正规旅行社,在组团出游时,一定要做到“三看两查两对”。“三看”:一是看旅行社醒目位置是否公示工商营业执照、旅行社业务经营许可证和投诉电话,二是看签订的旅游合同条款内容是否公平合理,三是看旅行社收费后是否开具加盖旅行社印章的收费凭据;“两查”:登录市场主体公示体系(湖北)查验工商营业执照经营范围及是否有处罚等信息情况,登录武汉旅游政务网查验旅行社业务经营许可证经营范围;“两对”:核对旅行社售卖旅游产品是否为本社产品,核对旅游团款是否交至公司帐户。

  第二,切勿轻信有关单位和个人在网络平台发布的旅游宣传消息;切勿轻信非旅行社组织通过微信群、QQ群等媒介以老年协会、AA制、包大巴车、参观土特产和药店保健会员等名义组织的旅游活动;切勿轻信社会闲散人员的“拉客”旅游行为。否则,一旦发生消费纠纷,游客维权十分困难。

  第三,请广大消费者自觉抵制上述行为,如遇到类似情况请谨慎决策,同时可向当地旅游、工商等部门咨询了解。