和讯科技讯 6月1日23:20,国家邮政局发表《关于近期快递服务消费的提示》,表示已与顺丰菜鸟高层沟通,敦促双方及时解决数据接口及快递运输问题。

国家邮政局在文中表示,受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品(000061,股吧)寄递业务会受到一定影响。
国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。
国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉,强化调度,积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能,努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。