上苍赐予了阿坝绝世的美景，但也在这片被深爱的土地上降下了太多的苦难。6月24日清晨6时左右，滚滚的山洪将曾经秀丽的小村变得面目全非。只一瞬间，崩塌的山体倾斜而下，茂县叠溪镇新磨村被掩埋在泥石之下。一百多个鲜活的生命，牵动着每一个人的心。
新磨村这次突发的山体高位垮塌，造成河道堵塞2公里，40余户100余人被掩。茂县县政府启动特大型地质灾害险情和灾情应急响应(I级)。通信基站也因此受损中断，中国移动、中国联通、中国电信和中国铁塔等公司立即启动应急预案，以最快的速度抢通了线路，为救灾部门和受灾群众送去了最基本的保障。
保畅通 众志成城全力以赴
山体垮塌导致基站、光缆受损严重。仅中国联通较场至松坪沟，就有基站接入光缆受损约11公里，基站受损1座，周边10个基站通信中断。
山体滑坡灾害发生后，中国电信四川公司迅即启动应急预案，成立以郑成渝总经理为组长的通信保障领导小组，快速行动，积极配合地方党委政府抢险救灾。四川公司黄大九副总经理、中国电信阿坝分公司总经理刘勇、四川机动应急通信局局长扎西平措等先后赶赴茂县叠溪镇新磨村灾害现场，组织通信抢险及保障工作。
24日19:40，四川机动应急通信局再次出动第三梯队保障力量1辆4G应急通信车及2名技术人员，经过连夜奔波，于25日03:16到达叠溪松坪沟景区救灾点，立即投入开通工作。05:15，开通3G、4G信号，开通后缓解了通话拥塞，同时保障了出州5个方向的二级通信干线的通信。
截至目前，中国电信四川公司省、州、县公司及机动通信局，共计派出抢险人员72人、抢险车辆19台(其中卫星通信车3辆);已运达灾区的抢险物资：光缆20公里、光缆接头盒50个、发电机4台、卫星电话7部、熔接机4部 、设备跳纤500条;雨衣、雨鞋、安全帽70套、抢修帐篷20顶、抢险用油料等。四川公司紧急调拨中兴C网基站设备1套、华为1.8G设备1套、微波设备一套已于25日0点前送达灾区。
灾情发生后，中国联通陆益民总经理向四川联通询问了灾情，指导抢险，要求做好通信保障并确保员工安全。四川联通第一时间响应，紧急动员，全力做好抢险现场的通信保障和中断通信恢复工作。省分公司领导率运维部等相关人员奔赴救灾一线现场。组织抽调四支抢险队，赶往受灾现场。截止6月24日上午10时，茂县、松潘县两支应急抢险队己到达受灾现场，并向指挥部报道。组织施工人员做好茂县较场基站发电工作，为抢险现场提供通信。
中国移动紧急启动灾情应急响应和通信抢险。阿坝移动第一时间启动灾情应急响应和通信抢险方案，截至6月24日12时，阿坝移动在现场已投入人员50余人、9台抢险车、3台应急通信车、19台油机、7部卫星电话，通过紧急扩容临近基站、建立微型基站、互联网专线等方式全力保障救援现场通信畅通。
哪里救援 通信保障就在哪里
6月24日9点50，中国电信四川公司为应急指挥中心开通15条2M专用电路，25日凌晨4点，为设在羌城酒店的应急指挥中心调通2M电路两条，为抢险救灾的应急指挥、信息发送提供了有力的网络保障。24日14:55，中国电信四川公司率先在灾区通过应急卫星开通了C网语音和数据业务，在15:20开通会议视频业务。24日16时左右，中国电信四川公司在几家运营商中最先开通现场指挥部应急固定电话。
24日13时中国移动率先抢通茂县松坪沟游客中心应急指挥部4G数据通信。24日晚 22：20，中国电信阿坝分公司为受灾现场指挥部开通一条互联网专线(高宽带);25日凌晨4点，成都军区指挥中心新开通一台传输SDH设备及15条2M特殊抢修专线;中国电信在不同点位开通专用联系电话8部。25日凌晨4点36分，中国电信四川公司再增开一台应急通信车，于开通3G、4G信号，为指挥中心的语音和无线网络提供了保障。
6月24日上午10:50左右，中国电信成都分公司接到武警部队等紧急通信需求。成都分公司迅速响应，成立专项保障团队，启动应急保障机制，中午前即全面实现图文传输保障。同时，中国电信四川公司、成都分公司、阿坝分公司紧密协同、争分夺秒，于24日晚20:39，顺利完成从成都到灾区所需的一批新增电路的全程调通，有力保障了一线救援工作。
目前，受灾区域中国联通通信畅通，通信由附近的茂县较场基站提供，能满足应急抢险通信需求。
你在哪儿 手机定位热线寻亲
为了更有针对性地救援，方便开展精准施救，指挥部要求统计新磨村客户资料，并且按照手机号码定位和呼叫的方式确定客户状态。按照相关部署，三家运营商快速部署，分成呼叫组和定位组分别开展工作。
其中，中国电信呼叫组，凌晨1点由阿坝分公司IT支撑中心完成新磨村用户信息删选和整理，提供清单。茂县分公司分五组拨打电话，共计拨打电话118个，其中接通39户、关机61户，无人接听18户。定位组通过对受损区域基站覆盖范围内用户最后一次通话情况的匹配，凌晨6完成基站信息匹配，共计完成60余户的信息匹配，最终确定30个电话定位确定掩埋区域，为精准施救提供了参考。
中国电信四川公司还在灾区开展便民服务，在受灾现场指挥中心开通免费WIFI。同时，开通两部免费电话，方便救援人员和受灾群众与外界联系。现场，还准备了一批免费手机充电设备，为受灾群众提供帮助。
中国联通10010热线及时启动应急服务预案，开通寻亲、报平安、紧急开机服务。
铁塔人 满格信号撑起希望
这次救援不得不专门提一下铁塔公司，因为铁塔的安危直接决定是否有信号。灾情发生后，四川铁塔公司是第一家抵达受灾现场的通信企业，第一时间建立了灾区与外界和上级的通讯，保障了上级及时指挥救援。应急抢险人员第一时间前往灾区核实受损情况，对现场受损通信设备采取安全防范措施，排除安全隐患。一方面做好基站供电保障，另一方面协助3家运营商抢修，布放临时光缆。
为保证成都赴茂县救援沿线的生命通道通信畅通，四川铁塔还兵分多路，安排成都分公司沿途保障成都通往灾区沿途的通信畅通，派出临近灾区的绵阳、成都救援抢险队增援茂县。成都60KW应急发电车抵达灾区后，又在都江堰准备了60台应急油机，随时支援。由于受灾区泥石流严重，四川铁塔抢险人员需要搬运油机、光缆等物资在崎岖的山路上徒步8公里左右，才能抵达受灾点，开展通信保障。
截至26日上午8:00，四川铁塔共派出50人、6辆应急抢险车、累计油料1000升;累计出动应急油机21台抵达现场，累计保障运营商发电需求9个站点：持续保障移动灾区临时微站1个，已结束保障8个(松坪沟游客中心、移动应急通信车2个;电信应急通信车3个;联通应急通信车1个、移动白腊寨基站1个)。
四川铁塔还紧急从汶川调8副应急支臂、从成都调2台应急机柜已抵达灾区，用于保障应急基站的开通。本时段灾区沟内市电通过电力公司抢修已基本恢复，灾区内通信已基本恢复，分公司保障人员已从沟内撤出到安全地带待命。
截至记者发稿时为止，根据灾区天气预报，仍将有暴雨。四川铁塔已要求救援队伍在保证自身人身安全的情况下，全力保障抢险现场基站的正常运行。且会加强与3家运营商的沟通，切实响应运营商的发电保障需求。
