中国消费者报重庆讯(吴韬 记者刘文新)重庆市万州区消费者谭先生今年1月买了一辆新车,行程不到800公里,两条轮胎就出现了严重磨损的情况。经重庆市工商局万州区分局调解,经销商近日免费为谭先生的新车更换了两条轮胎。
谭先生今年1月在万州区一家汽车经销商处购买了一辆轿车,行驶里程不到800公里,两条后轮胎就出现了严重磨损,车胎内部的钢丝层清晰可见。
谭先生要求经销商免费更换两条新轮胎,经销商以汽车轮胎不属于汽车“三包”范围为由,予以拒绝。
无奈之下,谭先生向万州区工商分局投诉。经多次调解,经销商近日免费为谭先生更换了两条新的后轮胎。