中国消费者报太原讯(记者 冯铁飞)装修公司征集吉祥物 迟迟未兑奖遭质疑。近日，山西省长治市工商局成功处理了这样一起投诉。
近日，山西省长治市工商局接到长治市政府信访(舆情)办理卡，舆情内容为：上海的王涛先生投诉2015年4月长治市阔达装饰有限公司通过其微信公众号，举办了吉祥物征名活动，其投递的“小蝈蝈”被采用，但是对方迟迟不兑现承诺。长治市政府要求长治市工商局承办此事，并将处理结果录入山西信访信息系统。由于投诉内容涉及合同争议调解和虚假宣传，长治市工商局责成合同科和广告科联合调查落实此舆情事项。
经执法人员调查了解，长治市阔达装饰公司表示此次的朋友圈吉祥物征名活动真实有效，并且同时申明奖品的获得方式为现场领取，投诉人王先生因一直身处上海而无法到现场领取奖品，被投诉人并未涉及合同欺诈和虚假宣传。
经工作人员对双方调解，由被投诉人将承诺的自行车奖品以邮寄的方式邮至信访人。7月7日工商工作人员以电话形式与上海王先生进行了确认，王先生予以认可并表示感谢。
