今年以来,多地疫情反复,新一轮常态化精准防控持续进行。特殊时期下,往年今时早已热闹起来的夏日夜宵场还在积极复苏之中。对此,国家最新出台“33项措施”,明确提出稳投资促消费,以平台企业发展带动中小微企业纾困。为积极响应政策号召,助燃城市“烟火气”,抖音生活服务于4月-8月启动了“夜宵一夏”专项活动。
活动期间,抖音生活服务华北直营中心加入到夏日专项行动并开启新玩法,汇聚北京、天津、青岛、济南四城500余商家共同参与,从5月20日到6月19日倾情打造“夜宵美食季”,通过丰富活动内容“组合拳”,着力激活夏日夜间经济餐饮品类消费市场,奉送了一场北方夏日清凉夜宵盛事。
联动百家商户
多项激励协助“迎客”
“烟火气”是城市发展的底气。在疫情防控常态化的环境下,餐饮业的复苏是经济回暖的重要一环,也是扩大消费的重要手段。伴随国家扶持政策的推动,抖音生活服务华北直营中心聚焦民生之本,面向餐饮商家,围绕“优惠补贴”主要激励方式,帮扶商家提升获客空间,促进流量转化。
活动开展初期,抖音生活服务华北直营中心结合“夜宵一夏”活动主话题,展开“夜宵美食季”的话题讨论。一方面借势抖音超6亿日均活跃用户的流量,吸引更多消费者关注,帮助商家获客;另一方面给予商家内容场域的创作资源支持,并通过优质短视频内容,释放平台给予的如满100减10优惠券、Dou+币、流量补贴等激励福利,调动商家创作热情,满足人们对夏日夜宵美好生活的向往。截至活动结束,#夜宵一夏话题曝光量达到了3亿。
除了打造#夜宵美食记话题,抖音生活服务华北直营中心还联动商家,设计专属海报,通过呈现商家店面地址及话题搜索,@天津那些年羊腿汤、@胖子龙虾·京城小龙虾、@济南牛阵烧烤、@天津局儿·烧烤火锅、@青岛阿福龙虾等商家信息一目了然,搭配深入人心的夜宵文案,引发消费者兴趣。
抖音生活服务华北直营中心聚焦当下消费者关注的小龙虾、烧烤品类,精心上线种草、推荐板块,直接链入优质夜宵商家团购套餐,放送大力折扣价,激发消费者的消费欲望,进而拉动商家营收提升。据统计,从5月20日到6月19日,参与活动的商家累计GMV超千万。此外,还联合巨量引擎城市研究院一起,整理活动数据报告,种草多家特色夜宵门店,共同推动线上线下消费快速恢复。
抖音生活服务放送优惠补贴的同时,还通过繁荣的达人生态,邀请各具特色的达人直播,助力商家复苏。直播以线上种草、线下兑现的方式,筛选优质商品、配套大额优惠、团品优惠,引燃私域热情,拓宽获客渠道。
通过@生活天天秀、@阿月在北京、@春春逛济南等优质生活服务达人的直播力荐,北京胖子龙虾餐饮、北京客喜康咖啡、青岛粥娘娘、天津滨海新区渔家饺子馆等一大批商家脱颖而出,人气飙升。为期数月的直播,快速提升了GMV的近50%的增长率,让城市“烟火气”回归往日繁华。
实惠共享共玩
调动夏日消费热情
助燃“烟火气”,实则是切实改善民生、满足人民群众对美好生活向往的重要途径。“冰啤烧烤小龙虾,三五好友聚年华”,更成为人们在炎炎夏日追求的绝妙体验。在此次打造的“夜宵美食季”活动中,抖音生活服务华北直营中心携手商家灵活创新,为消费者提供大、中额优惠,以及团品优惠,花样奉送折扣券、代金券,带来独具城市特色“吃喝玩乐购”的快感。
参与到“夜宵美食季”的用户纷纷留言称“看到博主的推荐,超级想去”、“价格太心动”等,活动让用户有了更多消费欲望。不难看出,以内容为支点,以达人为桥梁,抖音生活服务在短视频及直播的强大种草能力中,让用户消费习惯逐渐发生转变,更在疫情常态化防控时期,找回往时夏日夜宵消费的自在与快乐。
构建内容磁场
生活服务蓄力进阶
基于短视频和直播的快速发展,抖音生活服务平台已成为生活服务商家经营新阵地,更为创作达人提供了巨大的成长空间。自2021年1月正式启动以来,抖音生活服务业务旨在高效链接商家与用户,满足商家线上线下多端销售和用户线下消费、体验需求,助力城市消费及经济增长。商家通过抖音平台的匹配机制,以内容、产品,精准对应消费者,实现高效营销转化,同时通过内容经营、流量经营等方式实现螺旋式增长。用户在接受兴趣内容的同时可以自由选择生活服务优惠产品,可以边看边买。截至目前,抖音生活服务合作门店超70万。
以内容为始,聚用户之需。伴随国家出台的“33项举措”稳经济政策实施,抖音生活服务响应促消费号召,打通线上线下渠道,汇聚平台内容、流量资源,为线下餐饮商家复苏拓展出更多可能。接下来,抖音生活服务平台将蓄力进阶,构建内容磁场,壮大达人矩阵,以丰富流量资源、优质内容,实现自身可持续的价值增长。