平安金融科技3.0战略再升级。9月6日，中国平安集团旗下金融科技公司金融壹账通在京召开“智能保险云”产品发布会，首次推出“智能认证”、“智能闪赔”两大产品，并面向全行业开放。
“智能认证”主要是利用人脸识别、声纹识别等人工智能技术为每位客户建立起生物档案，完成对人、相关行为及属性的快速核实。该技术使保险行业从保单制跨越实名制直接到达“实人、实证、保单”三合一的“实人认证”，将使保险行业长期以来不安全、不便捷、不省心的痛点得以根本解决。数据显示，平安智能认证投入使用后，新契约投保退保率降至1.4%，远低于行业的4%。投保时间可缩短30倍，双录时间缩短3/4，质检成功率提升65%。同时，智能认证技术可覆盖保险公司90%以上客服环节，公司的客服效率得到提升。
“智能闪赔”是此次“智能保险云”面向行业开放的另一核心产品，包含四大技术亮点：高精度图片识别、一键秒级定损、自动精准定价、智能风险拦截。这是目前国内车险市场上唯一已投入真实生产环境运用的人工智能定损与风控产品。据介绍，“智能闪赔”将为车险行业带来超过200亿元的渗漏管控收益，带动理赔运营效能提升40%以上。
金融壹账通董事长兼CEO叶望春指出，保险行业在投保、理赔、运营三个核心环节目前仍存在诸多“痛点”，对科技和风控能力不足的保险公司都是严峻的挑战。“智能保险云”将给保险公司的投保、理赔、客服、保全等传统模式带来智能化革新，也为保险行业未来的远程、线上、移动服务提供广阔空间。
在9月6日“智能保险云”的上线现场，中小财产保险公司联席委员会主任童清代表中小财产险公司与金融壹账通联合签约，包括大地、阳光、珠江人寿、中宏人寿、昆仑健康在内等十余家公司已签定合作意向书。据悉，“智能保险云”也是中国平安首次对外开放保险经营中的最核心技术。
值得一提的是，“智能保险云”产品的使用并不仅局限于保险领域，智能认证技术可以运用于所有实人认证的场景，例如银行或证券开户等。
据了解，金融壹账通正在加速搭建金融机构服务生态圈的开放平台。今年5月，金融壹账通对外首发了一站式、全方位的自助服务式平台——金科空间站，站内搭建起包括智能银行云、智能保险云、智能大数据云、智能企业云、AI+、开发者中心、演示体验等重要板块。7月，中国平安在香港举行“揭秘平安科技变革”开放日活动，首次全面披露了公司的五大创新科技，包括人脸识别技术、声纹识别技术、预测AI技术、决策AI技术以及平安区块链技术等。
中国平安常务副总经理兼首席运营官陈心颖在发布会上表示，“过去5年，中国平安每年投入近10亿美元用于金融科技领域的创新，申请专利数量高达1458项，在中国金融机构排名第一。中国平安将在国家‘互联网+’战略的指引下，持续推进开放性平台建设。”
