为深入贯彻"抓质量，保安全，促发展，强质检"的工作方针，进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，充分发挥"12365"热线服务社会、服务群众、服务广大进出口企业的功能，河北检验检疫局按照国家质检总局统一部署，于2014年3月1日与全国同步开展了"12365"热线"局长接线日"活动。河北检验检疫局段文仲副局长在12365热线工作现场接听热线电话并解答了部分咨询问题。活动当天，河北检验检疫局12365热线受理并答复业务咨询电话15个。河北检验检疫局"12365"热线是一个畅通百姓质量诉求，为民服务，建设和谐质检的平台。自2011年8月正式启用以来，已成为密切联系企业和群众的重要沟通渠道，充分发挥了"12365"热线在构建和谐社会中的"润滑剂"和"减压阀"作用，对群众的举报、投诉、咨询事项做到了"事事有回音，件件有答复"，树立了良好检验检疫形象。
