中国消费者报北京讯(记者 田珍祥)刘某报名了一家化妆艺术培训学校的课程，通过“百度钱包”办理了助学贷款，后因其要退学，学校以贷款付学费为由拒绝退费。近日，北京市通州区人民法院受理了此案，并为双方做了调解工作，原告现已撤诉。
原告刘某诉称，自己一直想报名培训班学习化妆，近日去一家化妆艺术培训学校咨询了相关事宜，却因无力支付过高学费欲打退堂鼓。该学校的工作人员表示可以帮助她办理助学贷款，并在刘某的手机上下载了“百度钱包”APP，上传刘某的身份证通过审核。
当日，刘某在“百度钱包”上成功贷款16980元，直接转入该艺术培训学校，而刘某每月向“百度钱包”还款1500余元。同日，刘某与该化妆艺术培训学校签订了协议书，并当场现金交付了2050元定金，学校为刘某出具了定金收条。
在与化妆艺术培训学校签订合同后的第二天，刘某得知父亲被检查出肝癌，需要手术费100多万元。由于着急筹集手术费用并回家照顾父亲，无法继续培训学习，刘某向学校说明退学原因并与学校协商退款事宜，遭到学校的拒绝。迫于家庭压力和每月还贷的双重压力，刘某向通州区人民法院提起诉讼，要求学校退还其定金和贷款费共计19030元。
化妆艺术培训学校辩称，刘某与学校签订的协议书约定，学员入学后不办任何退学手续，因此不同意退费。此外，刘某是在“百度钱包”贷款付的学费，学校无法退款给刘某。
法院经审理认为，根据《北京市民办学校退费管理办法》的规定，原告刘某签订合同后的第二天提出退学申请，学校还未组织学生上课，学校在扣除已经支出的管理费基础上，应当退还刘某交的全部学费。
法官对双方进行调解，被告最终同意扣除2050元定金作为管理费，退还原告学费16980元。由于刘某通过第三平台支付学费，需经“百度钱包”同意，刘某才能停止还贷。法官当庭致电“百度钱包”客服，对方同意取消刘某的贷款申请。刘某当庭撤回对培训学校的起诉。
