山西寿险柜面始终以客户为中心,关注提升客户服务体验,以专业、便捷、贴心的服务赢得客户点赞。 近日,山西柜面接待了一位情绪激动的客户,刚走进服务大厅客户便对公司保...
为提升服务顾问的专业水平,打造一支专业的服务顾问团队,分公司新智享门店为其量身定制了一系列的柜面课程,创建了小柜员课堂,这是在2017年度转型升级后的又一大创新服务举...
服务顾问作为柜面第一扇与客户接触的“窗户”,时时处处向客户展现着平安人寿的服务形象和业务队伍的专业素养,在客户服务工作中发挥着不可多得的作用。 近...
上个月,客户王先生到山西分公司客服中心办理签约,接待过程中,客服中心以专业、高效的服务赢得客户的认可, 客户表示对本次服务非常满意,亲自点赞!据悉,山西分公司常平客服...
近日,山西寿险柜面的一次专业服务,消除了客户的业务风险,提升客户体验,赢得客户好评 日前,柜面接待了一名办理满期给付业务的客户,在办理业务的过程中,柜员发现客户神情紧...
太原智享门店签单中心喜报频传,助力优秀的业务伙伴,同时也是智享门店优秀的服务顾问—陈菁琦,成功促成客户综合金融理财计划。 本次签单成功的客户孟先生,今年31岁...
单 为体现公司的多渠道支持,及前线伙伴的业务需求。近日,智享门店特别开设签单绿色通道,达成签单意向的前线伙伴们即可预约门店签单,预约完成后,门店工作人员会做好一切...
训 今日,培训部一行人来到我们的智享门店进行参观,门店经理为大家介绍了新智享门店的特色区域,包括业务办理区、金融理财区、健康体验区、VIP室等,并重点为业务伙伴展示...
贫 为响应中央“精准扶贫”号召,5月18日,在29岁生日即将来临之际,中国平安宣布将5.27司庆日设立为首个“平安公益日”,并发布“六一公益行动&...
本网讯:8月8日21时19分,四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,震源深度20千米,甘肃、陕西等多地有震感。灾情发生后,中国平安立即成立应急工作小组,旗下产、寿、养、健各家子公司...
日前,中国平安与重庆疾控中心联合课题组研发的全球首个流感预测模型取得阶段性进展,该项目利用平安大医疗健康数据和人工智能技术,及重庆市疾控中心监测数据,能够提前一周...
“‘平安四宝’是精准扶贫的农业品牌。我愿意做‘平安四宝’的推销员,把扶贫成果分享给大家!”日前,平安集团董事长兼CEO马明哲收到一份...
验 本网讯:9月20日,中国平安“简单生活”大会在上海召开,基于全球最前沿的AI技术,旗下寿险、产险、养老险、银行、信用卡、证券、财富宝、陆金所、普惠、好医...
“希望大家积极行动起来,伸出双臂,让生命的力量流淌出来,加入到无偿献血的志愿者队中来!”6月14日上午,平安人寿甘肃分公司副总经理王长庚在“纪念世界献血...
又到一年中秋时,海上生明月,天涯共此时。 值此中秋佳节之际,平安智享门店所有柜员为客户准备了精美月饼礼盒,祝愿客户及其家人,团圆美满,快乐幸福! 大家一定注意到了,月...
作为一名平安人,时刻保持危机意识、通过不断地学习来保持自身的职场优势和竞争力是我们终身应该保持的一种能力。小到公司定期举办的后援课堂,大到平安大学网络学习和知...
导读: 近日,中国平安尖刀服务在上海举行发布会,宣传旗下产险、寿险、陆金所、信用卡和养老险等联合推出5大尖刀服务,主打“极速、智能”,用“服务速度&rdqu...
客户张某近日下午来到营业区柜面,要办理客户资料变更,但是之前没有任何服务人员与之联系,柜面人员告知客户亲自办理业务只能是去财富大厦,可是客户比较忙,好不容易才抽出时...
2017年10月的一天,一位王女士来到销服柜面,她没有直接进行咨询,而是站在门口朝里望。柜员发现后,把客户请进门,并进行了咨询。一开始客户情绪比较激动,还没说话就开始掉眼泪,...
近日,业务员王某来柜面为客户办理退保,期间柜员发现客户只是对安康险不太了解,以为该险种就是浪费金钱。经与客户及时沟通,并告知客户医疗赔付功能和与社保的赔付区别后,客...