中国消费者报福州讯（张轩宇 记者张文章）3月15日，福建省质量技术监管局发布2016年消费维权报告。报告称，2016年福建省启动缺陷消费品召回工作，督促小家电、童鞋生产企业召回缺陷产品3202件，召回率超过83%。
据介绍，2016年福建省质量技术监管局从两个方面加大监管和服务力度，更好地维护广大消费者权利。一方面开展消费品质量提升行动：围绕空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、玩具、家具等重点消费品开展质量提升行动，2016年共抽查18类2550家企业2935批次产品，合格率达94.21%，同比提升1.09个百分点；深入开展儿童用品、食品相关产品、家用电器、电子产品等“质检利剑”执法行动，共检查企业1962家次，立案查处289起，有效保护了消费者权益；三是启动缺陷消费品召回工作，督促小家电、童鞋生产企业召回缺陷产品3202件，召回率超过83%；加大汽车“三包”争议调处力度，成功调解108起“三包”问题纠纷，为消费者挽回损失300余万元。
另一方面着力打造“消费与质量查询平台”。为了营造安全、健康、公平、诚信的消费环境，该局以国家监督抽查和省级监督抽查数据为依据，创建了“消费与质量查询平台”。目前，星级产品查询已覆盖妇女儿童用品、电子电器、鞋服箱包、照明电器、家装材料、验光配镜6大类120多种消费品26万条政府抽查数据信息。同时，平台还收录了88篇消费质量常识及警示信息，图文解读89种产品质量的关键指标。平台上线运行以来，消费者点击次数累计超过10万人次。
