中国消费者报杭州讯(记者 郑铁峰)面对辖区内15000余家年报主体，浙江省杭州市江干区新塘市监所始终将“便民”放在首位，提出“群众不跑我们跑”的理念，主动上门服务，联合镇街、市场、银行等平台，前期通过主动将年报资料送上门、市场集中办理等手段，积极推进年报工作。
4月初，“浙江工商年报”手机APP上线以来，新塘市监所迅速反应，第一时间将详细的操作图解整理成册，全所干部熟悉流程后，结合日常检查工作，在辖区内大面积推广个体户手机年报。在借用网络和短信平台温馨提示经营户按期完成年报的同时，该所工商干部远程指导手机APP操作流程，让群众足不出户，不到5分钟就完成了年报。
手机年报的推广实现了群众“零上门”，在方便群众的同时，也释放了市监部门大量的人力物力。据悉，推广不到一周时间，新塘市监所辖区内已有245家个体户实现了手机年报，占已年报总数的17%。
