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![徐军：不畏恐吓 执法为民]()
徐军检查商户。 资料图片 ★人物简介 徐军 彝族,四川省甘孜州九龙县人。现...
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2017-04-11 08:43:32
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![许德雄：将消费纠纷化解在萌芽状态]()
许德雄接受当地电视台采访。 资料图片 ★人物简介 许德雄 在广东省潮州市饶平县消费者委员会工作18年，...
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2017-04-11 08:43:31
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![杨淑娜：履职尽责 挑战公用事业潜规则]()
杨淑娜参加第一届两岸四地消保权益论坛。 资料图片 ★ 人物简介 杨淑娜 2012年进入广东省消费者委员会工作，2014年1月起担任广东省消费者委员会副秘书长，分管投诉与法...
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2017-04-11 08:43:31
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![赵永存：心里装着消费者的法学副教授]()
赵永存（右）接待消费者。 资料图片
★人物简介 赵永存 华北理工大学法学副教授、河北东明律师事务所兼职律师、唐山市政协委员、唐山市政府法制专...
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2017-04-11 08:43:30
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![郑家华：“小”维权推动“大”进步]()
★ 人物简介 郑家华 64岁，四川泸州人，高级教师，致公党党员。15年多来，以热心消费维权事业，在维权中敢于“较真”而闻名，被媒体赞誉为“维权斗士”。多次被聘为省、市消委会义务监督员、消费咨询专家;长期...
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2017-04-11 08:43:30
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![周宗鑫:诠释投诉处理“专业高度”]()
周宗鑫接听消费者投诉电话。 资料图片 ★人物简介 周宗鑫 现任四川省绵阳市消费者权益保护委员会副秘书长，主要负责受理消费者投诉、咨询工作。近5年...
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2017-04-11 08:43:30
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![朱劲松：“触摸消费者心灵”的维权者]()
朱劲松（左）为消费解答消费疑惑。 资料图片 ★人物简介 朱劲松 现任上海市长宁区消费者权益保护委员会秘书长。从事消费维权工作6年来，长宁区消保委先后被评为2012年...
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2017-04-11 08:43:30
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![朱少波：为消保事业贡献绵薄之力]()
朱少波在消费教育进校园活动中为学生讲授消费维权法律知识。 资料图片 ★人物简介 朱少波 广东金轮律师事务所执业律师、高级合伙人，从事律师职业20多年，热心消费维权公益事业。2014年受...
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2017-04-11 08:43:29
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![邱光华：让消费者快乐购物]()
工作中的邱光华。 资料图片 ★人物简介 邱光华 快乐购物股份有限公司客户服务部经理。在从事客户服务工作的7年里，不断学习业务知识，更新服务...
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2017-04-11 08:43:29
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![柯江：站好维权工作最后一班岗]()
柯江在会上讲话。 资料图片 ★人物简介 柯江 浙江省宁波市象山县消费者权益保护委员会秘书长，2013年被评为宁波市五五普法先进个人，2015年被浙...
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2017-04-11 08:43:28
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![申明理:携手法院开创“邵东维权模式”]()
申明理在工作中。 资料图片 ★人物简介 申明理 湖南省邵阳市邵东县市场和质量监督管理局局长、邵东县消费者委员会常务副会长。高度重视...
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2017-04-11 08:43:28
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![朱国君：维权情怀一线牵]()
朱国君(左）在超市检查商品质量。 资料图片 ★人物简介 朱国君 湖南省衡阳市工商局12315投诉举报科科长。在消费维权岗位工作的三年时间里，致力于创新12315消费维...
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2017-04-11 08:43:28
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![杨冬林：身残志坚的维权义工]()
杨冬林接受采访。 资料图片 ★人物简介 杨冬林 2012年，加入浙江省湖州市安吉县消费维权义工队伍，成为一名维权义工。先后多次被评为湖州市和安...
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2017-04-11 08:43:28
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![高增华：秉承六原则做好消保工作]()
高增华开展消费知识进校园活动。 资料图片 ★人物简介 高增华 天津市武清区消费者协会秘书长。自2011年从事消费维权工作以来，始终以维护消费者合法权益为己任...
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2017-04-11 08:43:27
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![范丽君：铸就消费者信赖的“金字招牌”]()
范丽君接待消费者。 资料图片 ★人物简介 范丽君 浙江省宁波市海曙市场监管局鼓楼所消保分会干部。曾被评为浙江省共产党员闪光言行之星。消费者亲切...
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2017-04-11 08:43:27
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![邵将：用“心”筑起维权第一道防线]()
邵将开展 “让小消费者更有力量”消费普法讲座。 资料图片 ★人物简介 邵将 浙江省宁波市一名普通的消费维权义工，西北政法大学法学硕士，宁波大红鹰学院金融贸易学院教师，中国...
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2017-04-11 08:43:26
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![张瑞刚：研究行业法规 做“最美调解员”]()
张瑞刚检查商户。 资料图片 ★人物简介 张瑞刚 现任浙江省瑞安市市场监管局安阳市场监管所调解员。自2001年开始从事消费调解工作以来，15年时间里共处...
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2017-04-11 08:43:26
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![一份特殊的投诉单]()
中国消费者报报道（记者郑铁峰）消费者是弱势群体，残疾人消费群体更是处于弱势地位。在今年3.15活动现场，浙江云和县市场监督管理局的工作人员接到了一份特殊的投诉单。 与以往普通的消费投诉者不同，蓝先生患有严...
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2017-04-11 08:43:25
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![上海市 交通运输投诉上升明显]()
中国消费者报上海讯(记者刘浩)2月3日，上海市消费者权益保护委员会发布的2017年春节长假期间消费投诉统计结果显示，上海市各级消保委共受理消费者投诉584件，同比下降14.3%。按投诉类别分类，服务类投诉402件，占比68....
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2017-04-11 08:43:25
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![湖北 春节假期服装鞋帽投诉排第一]()
中国消费者报武汉讯（程喆 记者吴采平）1月27日至2月2日春节假期，湖北全省工商部门12315平台接收、处理消费者诉求共计3347件（日均约478件），其中咨询2701件、投诉615件、举报31件。截至2月2日下午，工商部门已通过处...
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2017-04-11 08:43:25
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![江苏：春节期间消费投诉同比下降三成]()
中国消费者报南京讯（谈玮 朱静怡 记者薛庆元）2月4日，《中国消费者报》记者从江苏省工商局了解到，2017年春节期间，江苏省各市工商局12315中心根据往年当地投诉举报情况，适量增配接线受理人员及相关工作人员，保证了春...
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2017-04-11 08:43:25
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![预付式消费隐含5大安全风险]()
中国消费者报报道（张细古 记者朱海）近年来，预付式消费已深入人们的生活，如干洗店、美容美发、水果商店、洗车、儿童乐园、健身、电影、大型商场等消费场所，大多推出了预付费服务。预付式消费一方面可以帮助经营者迅速...
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2017-04-11 08:43:24
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![购买电脑须小心 谨防落入商家圈套]()
中国消费者报西安讯(郑梦薇 记者周余涛)近日，陕西省西安市的童女士向《中国消费者报》记者反映，她在西安市百脑汇买电脑时掉入商家圈套，用超过市场价约一倍的价钱买下了一台电脑。 2017年1月17日，童女士在西安...
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2017-04-11 08:43:24
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![部分网购平台承诺不兑现]()
中国消费者报天津讯(记者万晓东)天津市消费者协会近日发布2016年网络购物专题投诉情况，为消费者提供消费提示和参考。 统计显示，消费者针对网购平台的投诉主要集中在3方面：1.承诺不能兑现;2.不能及时履行法定责...
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2017-04-11 08:43:23
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![陕西：汽车销售“搭售”成顽疾 预付消费须谨慎]()
中国消费者报西安讯（刘勇 记者徐文智）2月13日，《中国消费者报》记者从陕西省消费者协会获悉，2016年陕西省各级消费者协会组织共受理消费者投诉8518件，解决7702件，投诉解决率90.42%，为消费者挽回经济损失908.65万元...
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2017-04-11 08:43:23
